De meest ervaren mensen in de zaal stellen de minste vragen.
Ik zie het in bijna elke training die we geven. Vooraan zit een starter van 25 die in vijf minuten iets uitzoekt waar een collega drie dagen over doet. En achterin zit twintig jaar ervaring. Armen over elkaar.
Niet omdat hij het niet zou kunnen. Maar omdat hij niet ‘dom’ wil lijken.
Dat is de echte reden, en bijna niemand spreekt het uit. AI voelt intimiderend als je al een carrière hebt opgebouwd. Toegeven dat je iets niet snapt voelt als afbreuk aan alles wat je hebt bewezen. Dus blijf je aan de zijlijn staan. Veilig.
En dat is de duurste fout die je als ervaren professional nu kunt maken.
Waarom is dat zo’n probleem?
Een junior met AI in de vingers produceert in een middag een forecast die er prachtig uitziet. Strak model, mooie grafieken, overtuigend verhaal. Maar wie ziet dat er een aanname in zit die in deze sector nooit standhoudt? Wie weet dat die ene klant altijd te laat betaalt? Wie ruikt dat het te mooi is om waar te zijn?
Precies. De persoon die aan de zijlijn staat.
AI is snel, maar context is alles. En context zit vaak bij de mensen met ervaring. In situaties die je hebt zien ontsporen. In klanten die je door en door kent. In het gevoel voor wat wel en niet klopt. Dat bouw je alleen op door jarenlang je handen vuil te maken.
Ervaring plus AI. Dat is de combinatie die wint.
Daarom geloof ik niet in de generatiekloof waar iedereen het over heeft. Dit is geen clash van generaties. Dit werkt alleen als beide generaties elkaar versterken. De starters brengen vaak de ‘toolvaardigheid’ mee, de ervaren mensen brengen de context: het vermogen om uitkomsten te beoordelen en afwijkingen te herkennen. Organisaties die dit als wedstrijd inrichten, verliezen twee keer.
En voor de ervaren lezer die zich aangesproken voelt: je hoeft geen prompt-wizard te worden. Je hoeft alleen je ervaring mee te nemen naar de tool. Stel AI de vragen die je een junior ook zou stellen. Wees streng. Wees kritisch. Dat is geen achterstand, dat is precies de vaardigheid die nu schaars is.
In de natuur groeit alles zolang er licht en water is. Een grasspriet stopt niet op de helft. Alleen wij mensen denken dat we ergens rond ons veertigste klaar zijn met leren.
Jij bent niet klaar. Jij hebt een voorsprong. De enige vraag is of je hem gaat gebruiken.
Voor de ervaren controller die niet aan de zijlijn wil staan
Onze opleiding AI Controller is precies hiervoor gebouwd. Niet voor ‘digital natives’, maar voor controllers met ervaring die AI aan hun vakkennis willen koppelen. Acht praktijkdagen, in je eigen werkcontext, van maandafsluiting tot forecasting. De eerste groep start woensdag 7 oktober.
Bekijk het programma: https://www.upvance.nl/ai-controller#programma
Volgende editie: mijn AI-agent schreef een keurige mail aan een prospect. Netjes. Zakelijk. En toch klopte er iets niet. Wat er misging, vertel ik je volgende week.
Tot dan.
Derwish
PS. Sta jij aan de zijlijn of ben je aan het groeien met AI? Een eerlijk antwoord mag. Stuur een reply, ik lees alles.